退款政策

1. 網上訂單如需更改送貨時間，請於送貨日前3個工作天致電作有關安排，以確認之作準。否則將收取港幣$200服務附加費，如需再次安排送貨，我們將會再次收取港幣$200服務附加費

2. 網上訂單如需改送貨地點，請提前3個工作天通知可能須重新預約送貨時間，否則未必能即時提供送貨服務

3. 如送貨當天遇上惡劣天氣、嚴重水浸、道路阻塞或封閉，送貨服務將有可能延誤或暫停。我們會在24小時內以短訊及／或電話聯絡顧客再作安排，補送服務將於七個工作天內完成。任何意外／惡劣天氣／天災 引至貨期延誤，本公司不承擔一切賠償

4. 如在送貨當日，因送貨地址無人應門，是次送貨費用將不會退回，另收取回倉運輸費港幣$200。如需再次安排送貨，我們將會再次收取送貨費用。

5. 收貨人須年滿18歲並為顧客的授權代表，任何收貨人的指示／所提供的訊息或行為均代表顧客本人。如遇上惡劣天氣、嚴重水浸、道路阻塞或封閉，提貨服務將有可能延誤或暫停

6. 提貨或送貨時間為星期一至星期日 09:00 – 19:00

7. 除非因貨物品質出現問題或不合乎銷售聲明，否則如因產品顏色、外觀、形狀不滿意等要求退換，包括但不限於以上因素。本公司恕不作出退換服務

8. 天天代步有限公司保留解釋及修訂此服務之條款及細則之權利