父親住在院舍,身高約 160 厘米,行動能力開始下降。家人第一次為他選購手動輪椅,希望到門市比較不同款式,了解哪些地方需要留意。對剛開始接觸輪椅的照顧者而言,推行是否順手、父親是否坐得合適,以及售價是否可以接受,都是這次需要逐步釐清的事情。
起初的需要:從不熟悉輪椅,到親自試用比較
家人希望為父親準備一部手動輪椅,但未有太多選購經驗,因此透過試坐、試推,了解各款車的分別。
比較時,他們既留意照顧者的推行感受,也考慮父親的身形與椅背是否配合。這些需要放在一起看,才較容易判斷哪款適合繼續考慮。
比較過甚麼:每款吸引的地方不同,亦各有取捨
家人在門市試了 Air ONE、Karma、Care C4 及 Miki 款式。
Miki:推行感最喜歡,但椅背未夠合適
試推後,照顧者覺得 Miki 最好推。不過,考慮父親的乘坐需要時,又覺得椅背偏低,因此未有選用。
這讓家人發現,推得順手是一項優點,但還要配合乘坐者的需要。照顧者喜歡操作,與父親坐得合適,需要分別確認。
Karma:售價超出家人願意接受的範圍
比較過程中,家人亦考慮了 Karma,但認為售價太高。
選購因此需要在使用感受與預算之間作取捨。即使某款值得比較,若超出可接受的價位,仍要繼續尋找其他選擇。
Care C4 與 Air ONE:外觀成為最後的偏好
家人亦試了 Care C4 及 Air ONE。比較過推行、椅背與售價後,Care C4 的外觀較合心意,成為影響最後決定的一項因素。
外觀是這個家庭的個人偏好,並不代表 Care C4 在推行或承托方面一定優於其他款式。對他們而言,選車除了實際使用,也希望挑選一部自己喜歡的款式。
最終選擇:在多項取捨之後,選擇較合心意的款式
家人最後選擇 Care C4。
選購過程中,Miki 雖然最好推,但椅背未合適;Karma 的售價則超出家人的考慮範圍。繼續比較後,家人較喜歡 Care C4 的外觀,最終作出選擇。
這次選車讓新手照顧者逐步建立比較方向:先體驗推行與乘坐,再衡量預算,最後將個人喜好放進決定。
本文根據門市真實個案整理;為保障私隱,客人名稱及部分個人細節已作修改。
